Comment supprimer un compte ?
La suppression d'un compte est définitive. Elle conduit à la désinscription de l'utilisateur et à la suppression de l'ensemble des données liées au compte (fichiers, parcours, évaluations de stage).
La suppression de compte est notamment pertinente en cas d'erreur d'inscription ou de doublon de compte.
Désinscription
Il faut distinguer la procédure de désinscription de l'utilisateur et la suppression du compte. La désinscription consiste à dissocier l'utilisateur du compte. Pour désinscrire un utilisateur (et conserver le compte), suivez la procédure ici.
Pour supprimer un compte :
- Connectez vous sur la plateforme et accédez à la page d’accueil de l’administration
- Accédez au compte que vous souhaitez supprimer
Ouvrez le menu « ... » sélectionnez « supprimer le compte »
Attention, la suppression d'un compte est définitive, il n'y a pas de retour possible. Les comptes des anciens internes ne doivent pas être supprimés, la plateforme assure elle même l'archivage de ces comptes.